2008年11月28日 星期五

IBM推出跨職能軟件開發協作方案

面對全球化和經濟逆轉的壓力,企業日益需要借助軟件來突顯競爭優勢。為協助企業突破當前的困局,國際商業機器中國香港有限公司宣佈推出一系列新方案,以促進企業主管和IT專才更有效地協作,從而降低軟件開發成本。

IBM的新方案令企業能夠更快交付優質的軟件,以配合業務上瞬息萬變的需要。利用IBM的新Rational品質管理方案組合 (Rational Quality Management Portfolio),企業的關鍵決策人員如資訊總監、律師、財務顧問等均可以在軟件開發的過程中加入卓識慧見,使交付的軟件更優質可靠。

今時今日,無論是出於顧客的要求或業務的需要,企業推出任何產品之前,均須確保產品符合有關的品質保證標準。假如產品賴以運行的軟件不符合業務所需或效能未如理想,則顧客、相關人員、業務夥伴以至員工都會感到失望,公司的品牌亦會受損,導致業績下挫。

以一家醫療器材公司為例,若其出售的心臟去纖顫器因軟件出現毛病而需大量回收,這公司便得為此付出沉重的代價,包括浪費寶貴的時間、金錢和人力物力,但其實只要預先確保產品所用的軟件符合嚴格的品質標準,便可避免這些損失。

專門跟進IT項目成敗的美國著名諮詢機構Standish Group指出,企業機構每年因軟件故障而蒙受的損失超過3000億美元;此外,有41%的IT項目未能令客戶獲得預期的商業價值和投資回報。由此可見,確保軟件質素,將有助企業改善績效。

新軟件方案採用Web 2.0技術 增進團隊協作成效

IBM Rational品質管理方案組合的核心元件是IBM Rational Quality Manager。這套全新的協作「中樞」旨在匯集機構內部IT專才及主要商務決策人員的智慧和見識,加上軟件開發人員的技術,共同糾正軟件的缺陷,確保上市的產品精良可靠。企業若能確保所有相關的人員同步協作,並可隨時取用所需數據,將可多方面獲益,包括更有把握作出明智的決策、更有效地分配和運用資源,以及用更少的成本便能敏捷應對市場的轉變。Rational Quality Manager建基於IBM的開放式Jazz技術平台,因此能夠在一個網上集中式測試管理環境中讓用戶進行協作。換言之,在這個集中式測試管理環境中,Rational Quality Manager的用戶都可以實時協作,改進即將交付的軟件。

Rational Quality Manager提供一個動態的Web 2.0介面,有助企業內部不同崗位、分佈不同地區的員工協作。例如,資訊總監可利用Rational Quality Manager的數碼錶板,監察軟件交付流程中對產品開發具關鍵作用的環節。由於可隨時取覽最新資訊和了解各方面進度,資訊總監便能夠作出緊貼業務所需的決策,以及確保產品優良和及時應市,領先同業。

例如,有電子消費品公司已擇日推出新產品,可是就在上市前,公司卻發現新產品賴以運作的軟件毛病叢生,這時只好無奈將銷售計劃押後,結果造成重大的金錢損失,更錯過競爭先機。在相同的情況下,企業的決策人員若借助Rational Quality Manager,便能及早警覺潛在的問題,並確保IT專才及時糾正,避免延誤和招致損失。

同時推出的軟件方案還有IBM Rational Test Lab Manager。這是一套透過互聯網運作的優質方案,能夠將測試流程自動化,以及協助企業確保本身的實驗室資源得到充份和高效率的運用,從而降低成本和節省電力。迄今為此,軟件實驗室的測試工作都是由人手進行。事實上,很多機構往往耗用近40%時間配置好儀器,以便進行測試。這些機構若使用Rational Test Lab Manager,便可將準備和進行測試的步驟自動化,並可減少所用的硬件數量,以減少開支和節省電費。換言之,Rational Test Lab Manager的客戶將可重新部署,將寶貴的資源投放於其他重要的業務範疇,以改善業績。

IBM亦同時為Rational品質管理方案組合內多項產品推出新版本,當中包括:
IBM Rational Application Performance Analyzer;
IBM Rational Functional Tester;
IBM Rational Quality Manager Express;
IBM Rational Performance Tester;
IBM Rational Service Tester for SOA Quality;
IBM Rational Test RealTime;
IBM Rational AppScan Tester Edition;
IBM Rational RequisitePro;
IBM Rational Measured Capability Improvement Framework Assessments;
Telelogic Rhapsody TestConductor;
以及將於今年稍後時間推出的IBM Rational Requirements Composer。

國際商業機器中國香港有限公司軟件部Rational軟件品牌經理曾石志表示,Rational品質管理方案組合全面增強,為香港的卓越測試中心提供完善的解決方案;這些新方案提供極具價值的功能,協助客戶大幅降低成本和軟件項目的風險,其優越的實踐方法,其他同類方案均無法比擬。曾氏指出,企業機構採用如Rational品質管理方案這類開放和可擴充的網絡基建架構,將可不斷提升在軟件投資方面的回報,因為整個應用軟件交付流程都獲得自動化的品質保證,而機構內所有相關人員都能有效地協作,使最終交付的軟件盡善盡美。