【記者柯安聰台北報導】網路躍上主流的今天，數位服務力與企業未來的競爭力幾乎可以畫上等號。日前熱鬧舉辦的《數位時代》雜誌第1屆數位服務力大調查，結果在5月3日揭曉，群益證券在金融業100大的諸多競爭者中脫穎而出，在金融投資產業中獲得特優的佳績！
有別於過往網站評鑑皆以「流量」為主要指標，本次數位服務力大調查是以企業、品牌的官方網站為核心，以Google Page Rank為基礎，並採用網站元素、網路安全、網路討論熱門度、SEO搜尋引擎最佳化、使用者介面等五大指標，會同網路人氣票選結果進行評選。群益證券在各方面表現優異，尤其在網路安全架構、網路討論熱門度以及使用者經驗方面皆名列前矛，因此在金融投資標竿企業中榮獲特優獎。
在網路討論熱門度的評分，採由iBuzz網路口碑研究中心，針對各品牌／企業在各大論壇、討論串、網站中的討論熱門度進行評分。群益以9.68分的高分獲得網友的好口碑。
群益金融集團電子商務部資深副總裁郭美伶表示，群益以客戶需求為出發點，創新設計人性化智慧的電子下單服務，每次推出新服務，都在各大財經論壇掀起網友熱烈討論並轉寄相關資訊，顯示出群益創新服務的吸引力。此外，群益金融網的網頁元素與使用者介面，採用深入簡出的文字，訊息更新迅速、以及提供簡便友善的操作方式，在使用者經驗的評分上也令人讚賞。
群益在網路安全方面表現上也可圈可點，是全國唯一同時榮獲ISO 27001資安認證BS25999企業持續營運管理認證以及ISO 20000資訊服務管理認證肯定的金融機構，資訊防護讓客戶安心安全更滿意。
群益金融集團總經理周康記表示，群益在數位服務力大調查拿下金融投資產業組特優的好成績，印證了群益以「群眾利益」為優先，「提供超越客戶期望之高附加價值的金融服務，成為客戶長期成長伙伴」的承諾。未來群益將以更高的創新精神自我期許，為客戶創造更高的利潤與價值。(自立電子報2011/05/06)
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