2011年1月8日 星期六

嶺東科技大學以IBM資產管理方案,打造遠距醫療照護系統

概觀

「家有一老,如有一寶」是每個人耳熟能詳的諺語,事實上,銀髮族確實是家庭及社會的珍貴資產,台灣老年人口不僅在2007年已突破10%,預估2017年將逼近14%,到2025年更將達20%,更重要的是,這個族群擁有台灣三分之一的財富,更讓老年照護相關產業的未來更為看俏!

業務需求:
老人照護是嶺東科技大學資訊網路系未來主要發展方向,包括遠距醫療、居家看護、電子商務的技術規劃發展,都是以老人市場需求為主,希望建立一套完整的銀髮族醫療資訊平台,解決偏遠地區醫療資源較為缺乏的問題。「老人的健康指數變化相當大。」嶺東科技大學資訊網路系系主任陳志明博士指出:「包括監測、記錄、維護、保養、追蹤、警報等環節,彼此環環相扣,一點都馬虎不得。」

Solution:
透過IBM Maximo資產管理模組,嶺東科大已經成功與醫療院所,建立一套居家端到照護端(End-to-End)的醫療監控平台,受照顧者的身高、體重、體溫、血壓、脈搏及血糖等重要生理數據,都可以進行無間斷、連續性的紀錄及分析,以文字記錄或影像圖形呈現,不但提供受照護者個人完整健康記錄歷程,受照護者查詢結果資料也更為方便,並與其他長期照護資訊網或社政相關資訊網站,進行橫向溝通,形成一個最完整的長期照護網路。

利益:
Maximo
資產管理平台與OSGi行動醫療平台資料的成功結合,指引出一種全新的居家照護行動模式與商業運作模式。陳志明博士也希望,未來五到十年,能擴展到兩岸醫療照護市場的應用,讓更多人受惠。

成功案例

「家有一老,如有一寶」是每個人耳熟能詳的諺語,事實上,銀髮族確實是家庭及社會的珍貴資產,台灣老年人口不僅在2007年已突破10%,預估2017年將逼近14%,到2025年更將達20%,更重要的是,這個族群擁有台灣三分之一的財富,更讓老年照護相關產業的未來更為看俏!
老人照護是嶺東科技大學資訊網路系未來主要發展方向,包括遠距醫療、居家看護、電子商務的技術規劃發展,都是以老人市場需求為主,希望建立一套完整的銀髮族醫療資訊平台,解決偏遠地區醫療資源較為缺乏的問題。「老人的健康指數變化相當大。」嶺東科技大學資訊網路系系主任陳志明博士指出:「包括監測、記錄、維護、保養、追蹤、警報等環節,彼此環環相扣,一點都馬虎不得。」

有趣的是,類似的管理觀念,其實與資產管理的概念有點像,於是陳博士決定採用資產管理軟體為基礎來開發這個平台。而在他研究過的幾家資產管理軟體公司的產品,IBM Maximo資產管理方案能勝出原因,陳博士指出,由於該方案不但有監控功能,而且其開放式平台架構可以很方便的開發各種應用軟體,連接其他週邊及資料,正是嶺東科大開發「家有一老如有一寶--健康4U」計畫的最佳解決方案。

收集完整健康記錄歷程,當資產來管理

健康4U計畫的理念,是希望透過感測網路量測系統,自動監控居家老人的生理狀況,並透過資訊整合平台,記錄並分析受照護者的生理狀況,進而建立一個可以讓老人彼此互動的網路平台,「我們希望除了能滿足老人的健康需求,還能提供老人想要的生活環境。」陳志明博士說明健康4U的最終目標。

健康4U為期三年,第一年的計畫目標已經完成。第一個子計畫就是用IBM Maximo建置居家照顧網路實驗平台。「Maximo的監控功能對計畫很重要。」陳志明博士說:「唯有有效的將大量年長者資料集中管理,並適當提出預警,才能有效的降低醫護人員負擔。」

透過IBM Maximo資產管理模組,嶺東科大已經成功與醫療院所,建立一套居家端到照護端(End-to-End)的醫療監控平台,受照顧者的身高、體重、體溫、血壓、脈搏及血糖等重要生理數據,都可以進行無間斷、連續性的紀錄及分析,以文字記錄或影像圖形呈現,不但提供受照護者個人完整健康記錄歷程,受照護者查詢結果資料也更為方便,並與其他長期照護資訊網或社政相關資訊網站,進行橫向溝通,形成一個最完整的長期照護網路。

開放架構為行動平台打基礎

這些軟硬體資源,同時也是開發行動化醫療OSGiOpen Service Gateway Initiative,開放式服務平台技術)計畫的基礎架構。「OSGi平台可以在生理訊號異常時,發出警訊通知受照護者,甚至自動送回資料,所以家屬不用加入任何醫療院所,也可以使用這些資訊。」陳志明博士說

陳志明博士指出,國外較為成功的遠距醫療照護案例,主要是由一個專門提供此類服務的公司來主導整個計畫,由這家公司負責整合資料庫、生理訊號量測裝置以及開發接收生理訊號的介面與資料庫管理軟體,再找尋願意合作的專業醫療團隊與其他產業,形成一個異業合作遠距照護產業鏈。因此,嶺東科大在計畫初期,以區域性醫療院所及照護單位合作的方式,與元培科技大學與大甲李綜合醫院三個不同領域的專家分工,塑造一個專門提供遠距醫療照護的服務運作雛形。

除了異業合作的需要外,考慮到受照護者的終端設備相容性,整套服務架構必須做到開放式架構,這也正是Maximo主要特色。「因為採用開放式架構,我們才能跟輪椅或體重計廠商合作,未來可望做到體重、血壓或血糖的自動記錄及上傳,讓受照護者使用更為方便。」陳志明博士說。

本計劃也預計在年底前提供軟體免費下載,使用者只要安裝在Windows平台上,即可讓家用電腦變成居家閘道器,扮演居家照護者的角色。還可提供衛教影片線上播放及問題詢答的功能,以進一步追蹤成效。

整合監控讓 Call Center 服務更完整

嶺東科大目前也正與IBM進一步討論,有關「匿名認證」的架構設計,目前已有初步的構想,「要做到除了受照護者本人外,沒有任何人能知道,甚至包括平台管理者本身,都不能知道受照護者的真實身分。」陳志明博士指出,醫療照護的匿名認證要求,比一般的匿名認證更為嚴格。

此外,計畫還將整合學校的Call Center系統,建構一個現代化的居家照護架構,如根據資料自動提醒受照護者吃藥,「其實Call Center能否發揮功效,關鍵還是在Maximo的監控功能。」陳志明博士說。

Maximo資產管理平台與OSGi行動醫療平台資料的成功結合,指引出一種全新的居家照護行動模式與商業運作模式。陳志明博士也希望,未來五到十年,能擴展到兩岸醫療照護市場的應用,讓更多人受惠。


使用的機器設備

此成功案例中使用的 IBM 產品和服務
軟體:
Maximo Asset Management

沒有留言: